Título:Com dir-ho
Autor:Albadalejo, Marta
Editorial:GRAO
Idioma:CAT
Curso:
Encuadernación:TAPA BLANDA O BOLSILLO
Número de páginas:233
Año de edición:2010
ISBN:9788478279074
Sinopsis:Qué és i qué no és una conversa de feina Com són les bones entrevistes professionals El qué i el com de la comunicació. L'escenari d'una entrevista;el temps, l'espai i la durada;el llenguatge, els objectius;com es pot començar i com es pot acabar;l'empatia i l'assertivitat;l'actitud i els obstacles emocionals. Aquest és un llibre práctic per als qui hagin de mantenir converses i entrevistes de feina, amb suggeriments per conduir-les amb éxit i exercicis per millorar les habilitats comunicatives i les competéncies emocionals necessáries. Ofereix casos reals, pautes clares d'actuació i qüestionaris per observar i reflexionar.